Зовнішній контроль функціонування пасажирських перевізників у смартмісті
DOI:
https://doi.org/10.35774/visnyk2023.03.144Анотація
Вступ. Успішне функціонування смарміста у частині організації ефективних транспортних потоків потребує зовнішнього та незалежного контролю у сфері пасажирських перевезень. Зовнішній моніторинг доповнює внутрішній контроль діяльності пасажирських перевізників щодо ефективного надання послуг з перевезення пасажирів у смартмісті. У зовнішньому контролі діяльності транспортних підприємств зацікавлені інституції контролю, муніципальна влада, контрагенти та громадськість, що визначає актуальність дослідження та дає змогу сформувати його мету.
Мета статті. Мета статті полягає в обґрунтуванні важливості діджиталізації та оптимізації зовнішнього контролю у взаємозв’язку з внутрішніми контрольними процедурами щодо моніторингу функціонування пасажирських перевізників у смартмісті.
Результати. У дослідженні пояснено взаємозв’язок внутрішнього та зовнішнього контролю, спільними контрольними об’єктами яких є: графік руху транспорту, кадрова політика, якість послуг, доходи і витрати, публічність, які водночас визначають формати взаємодії різних контролерів. Визначено перелік даних, які потребують оприлюднення пасажирськими підприємствами для зовнішнього контролю, щодо: транспортних засобів (дотриманням графіку руху транспортних засобів з перевезення пасажирів), працівників (забезпечення кадрової політики транспортних підприємств і соціального захисту працівників), вартості перевезення (громадський контроль за ціноутворенням у сфері пасажирських перевезень), доходів перевізника (достовірне обчислення доходів підприємства та нарахованих податків), соціальних зобов’язань (дотримання добросовісної конкуренції, виконання перевізником взятих на себе соціальних гарантій).
Обґрунтовано доцільність проведення рейтингування пасажирських перевізників з використанням збалансованої системи оцінювання, яка передбачає обчислення таких показників, як: пунктуальність, кадрова політика, добросовісна конкуренція, соціальні зобов’язання, фінансова безпека, відгуки пасажирів, ціноутворення, рентабельність, зручність та звітність з врахуванням їх вагової частки у підсумковій рейтинговій оцінці. Для кращих транспортних підприємств за результатами рейтингування пропонується застосовувати преміальну систему винагородження, для гірших – ініціювати контрольні перевірки зовнішніми контролерами з притяганням до відповідальності за виявлені порушення. Використання авторських пропозицій забезпечує публічність, прозорість, контрольованість і ефективність надання суспільно важливих послуг з перевезення пасажирів у смартмісті через взаємодію внутрішнього та зовнішнього контролю.
Перспективи. З використанням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій для удосконалення обліку і контролю необхідно дослідити перспективи діджиталізації внутрішнього контролю у взаємозв’язку із зовнішнім моніторингом функціонування пасажирських перевізників.
Ключові слова: контроль, зовнішні стейкхолдери, пасажирські перевізники, облікова інформація, транспортні підприємства, смартмісто.
Посилання
Mendzins Karlis, Barisa Aiga. Transport External Costs Evaluation Case Study. CONECT. International Scientific Conference of Environmental and Climate Technologies. 2023. 132. URL: http://doi.org/10.7250/CONECT.2023.102.
Savchenko Lidia, Tsapenko Oleksander. Interrelation of external costs of road transport and financial and logistics indicators of the EU countries. 2023. 23-34. URL: http://doi.org/10.46783/smart-scm/2023-17-2.
Zadorozhnyi Z.-M., Muravskyi V., Shesternyak M., Hrytsyshyn A. Innovative NFC- Validation System for Accounting of Income and Expenses of Public Transport Enterprises. Marketing and Management of Innovations. 2022. № 1. P. 84-93. http:// doi.org/10.21272/mmi.2022.1-06.
Mustapic Miljenko, Trstenjak Maja, Gregurić Petar, Tihomir Opetuk. Implementation and Use of Digital, Green and Sustainable Technologies in Internal and External Transport of Manufacturing Companies. Sustainability. 2023. № 15. P. 9557. URL: http://doi.org/10.3390/su15129557.
Kapelyuk Zoya, Popova Ya. Quality Indicators of Transport Services to Assess the Quality of Public Services. Scientific Research and Development. Economics. 2023. № 11. P. 54-60. URL: http://doi.org/10.12737/2587-9111-2023-11-1-54-60.
Хомик П. М. Внутрішній контроль на автотранспортних підприємствах. Вісник Житомирського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки. 2013. № 2. С. 161–166. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vzhdtu_ econ_2013_2_20.
Vukic Luka, Kraemer Iven. Dependence of Transport and External Cost Variables on Transportation Route Length. Journal of Marine Science and Engineering. 2021.
№ 9. P. 1270. URL: http://doi.org/10.3390/jmse9111270.
Добровольська В. Господарсько-правові засади технічного контролю щодо автомобільних транспортних засобів. Krakowskie Studia Małopolskie. 2022. 2 (34). S. 152–166. URL: http://cejsh.icm.edu.pl/cejsh/element/bwmeta1.element. ojs-doi-10_15804_ksm20220209.
Чернишов О. Введення незалежного контролю за технічним станом транспорту. Вплив транспорту на екологію міста. Аналіз та стратегії для України. 2016. С. 16–18.
Муравський В. Застосування інформаційних технологій у первинному обліку торговельних, розрахункових і транспортних операцій. Вісник КНТЕУ. 2009. № 3. С. 69–76.
Murtazaliyeva Sevinc. Intelligent control system for safe traffic of vehicles and other moving objects. PIRETC-Proceeding of The International Research Education & Training Centre. 2023. № 23. P. 80–86. URL: http://doi.org/10.36962/ PIRETC23022023-80.
Shevchuk O., Bryk M., Desyatnyuk O., Voitseshyn V., Muravskyi V. Control and accounting of the transportation services self-cost using GPS. ACIT’2020: 10th International Conference on Advanced Computer Information Technologies. Deggendorf, Germany, September 16-18. 2020. P. 631–634. URL: https://doi. org/10.1109/ACIT49673.2020.9208866.
