Процедура розгляду скарг

Процедура розгляду скарг щодо можливих порушень академічної доброчесності визначає порядок подання звернень, їх перевірки та прийняття рішень у випадках недотримання етичних норм, публікаційних вимог або редакційних стандартів у журналі. Подати скаргу мають право автори, рецензенти, члени редакційної колегії, читачі або інші зацікавлені особи.

До розгляду приймаються звернення, що стосуються плагіату чи самоплагіату, фальсифікації або фабрикації даних, порушення авторських прав, незадекларованого конфлікту інтересів, неетичного рецензування, неправомірного використання матеріалів, недотримання редакційних процедур або неналежної поведінки з боку редакторів чи рецензентів.

Скарга подається у письмовій формі на офіційну електронну адресу журналу та повинна містити  опис суті порушення, наявні докази та контактну інформацію. Після первинного розгляду створюється спеціальна комісія, яка проводить детальний аналіз матеріалів і за необхідності запитує пояснення від залучених сторін.

За результатами розгляду можуть бути ухвалені різні рішення: від відхилення скарги до внесення виправлень у публікацію, відкликання статті, застосування санкцій до порушників або інформування їхніх установ. Усі матеріали справи розглядаються конфіденційно. У разі незгоди із рішенням заявник має право подати апеляцію до редакційної ради або відповідного органу видавця.

У разі подання скарг та/або апеляцій на рішення редакції ЗУНУ застосовується така процедура їх розгляду.

Будь-яке звернення спочатку розглядає головний редактор журналу та/або відповідальний редактор, який безпосередньо супроводжував редакційний процес відповідної публікації.

Головний редактор може також залучати до розгляду двох членів редакційної колегії, які мають релевантний досвід роботи в редакційних колегіях інших наукових видань. Їх залучають для всебічного аналізу ситуації, уточнення обставин, викладених у зверненні, а також для коректного застосування редакційної політики та норм публікаційної етики журналу.

У випадках, коли предметом скарги є дії або участь зазначених членів редакції, скарга подається до Головної редакції періодичних видань Західноукраїнського національного університету (ЗУНУ) на електронну адресу, визначену для офіційних звернень, із позначкою в темі листа «Головній редакції періодичних видань». Такі звернення розглядаються на засіданні головної редакції за участі керівництва та відповідального редактора журналу.

Під час розгляду скарг та/або апеляцій дотримуються таких принципів:

  • повага до всіх учасників редакційного процесу та презумпція їх добросовісності, доки не доведено інше;
  • забезпечення права всіх сторін викласти свої аргументи та позицію;
  • належне інформування учасників процесу про надходження та розгляд звернення, якщо воно стосується їхніх прав або інтересів;
  • орієнтація на врегулювання спору шляхом діалогу, компромісу та взаєморозуміння.

Скарга щодо наукової якості статті (зокрема відмова у публікації)

У разі апеляції автор подає детальне обґрунтування з поетапними відповідями на зауваження рецензентів.

Головний редактор аналізує позиції авторів і рецензентів та ухвалює одне з таких рішень:

  1. відхилити скаргу як необґрунтовану;
  2. задовольнити вимоги автора (скаржника);
  3. передати матеріали на розгляд Головної редакції періодичних видань ЗУНУ у разі неможливості самостійного ухвалення остаточного рішення на рівні журналу.

Про прийняте рішення скаржника інформують із відповідним обґрунтуванням. Рішення щодо апеляцій є остаточними; повторні подання розглядаються як нові звернення і мають відповідний пріоритет.

Скарга щодо процедури розгляду статті (терміни, процес тощо)

Такі звернення розглядаються головним редактором спільно з відповідальним редактором та за участі керівництва Головної редакції періодичних видань ЗУНУ.

За результатами перевірки скаржнику надається відповідь, а висновки можуть бути використані для вдосконалення редакційно-видавничих процедур і підвищення якості роботи журналу.