Розвиток крос-культурного менеджменту в Україні: інтеграція теоретичних підходів, практик та сучасних бізнес-реалій
Ключові слова:
крос-культурний менеджмент, крос-культурні компетентності, культурний інтелект (CQ), глобалізація, УкраїнаАнотація
У статті досліджено актуальний стан, ключові тенденції та перспективи розвитку крос-культурного менеджменту в Україні, що є особливо актуальним в умовах глобалізації, європейської інтеграції та посилення міжнародної взаємодії. Доведено зростання ролі крос-культурних компетентностей і культурного інтелекту (CQ) працівників для підвищення ефективності взаємодії у міжнародному контексті. Емпіричну основу дослідження становить експертне опитування представників бізнесу, академічної спільноти та громадського сектору (n = 45), які безпосередньо залучені до крос-культурної взаємодії. Для оцінювання значущості крос-культурних компетентностей, ключових перешкод ефективній міжкультурній взаємодії та стану інвестування організацій у фахову підготовку персоналу застосовано п’ятибальну шкалу Likert. Результати дослідження засвідчили високий рівень оцінки експертами важливості крос-культурних компетентностей для українських менеджерів і фахівців, а також їх прогноз зростання потреби у цих компетентностях найближчим часом. Суттєвими перешкодами крос-культурній взаємодії визначено мовний бар’єр і недостатній рівень фахової підготовки. Водночас виявлено, що інвестиції українських організацій у розвиток крос-культурних компетентностей мають переважно фрагментарний характер. Отримані результати дали змогу зробити висновок про необхідність системного підходу до формування крос-культурних компетентностей і культурного інтелекту українських менеджерів і фахівців, які напряму залучені до міжнародної взаємодії. Це питання є актуальним як для самих організацій, так і для держави загалом, адже крос-культурна підготовка фахівців є однією з передумов успішної інтеграції до європейського та глобального економічного простору. У подальшому варто розширити масштаб дослідження, врахувавши особливості різних сфер діяльності, індустрій та регіонів країни. Важливо більш детально дослідити механізми ефективної крос-культурної взаємодії саме представників МСБ із іноземними партнерами, клієнтами, інвесторами відповідно до окремих сфер діяльності та загалом по країні.
Посилання
Richter N. F., van Bakel M., Schlaegel C., & Lemmergaard J. Navigating an increasingly intercultural reality: Intercultural competence in European international management. European Journal of International Management. 2020. №14 (2). С. 195–209. https://research.rug.nl/en/ publications/navigating-an-increasingly-intercultural-reality-intercultural-co/
Ang S., Van Dyne L., Koh C., Ng K. Y., Templer K. J., Tay C., & Chandrasekar N. A. Cultural intelligence: Its measurement and effects on cultural judgment and decision making, cultural adaptation, and task performance. Management and Organization Review. 2007. № 3 (3). С. 335–371. https://doi.org/10.1111/j.1740-8784.2007.00082.x
Richter N. F., Martin J., Hansen S. V., Taras V., & Alon I. Motivational configurations of cultural intelligence, social integration, and performance in global virtual teams. Journal of Business Research. 2021. № 129. С. 351–367. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.03.012
Стадник О., Побережець Г., & Казимір В. Євроінтеграція України: шлях до асоціації з ЄС та перспективи членства. Актуальні питання у сучасній науці. 2024. № 7 (25). С. 1112–1133. URL: https://doi.org/10.52058/2786-6300-2024-7(25)-1112-1133. https://doi.org/10.52058/2786-6300-2024-7(25)-1112-1133
Востряков О. В., & Степура Д. Ф. Виклики в управлінні промисловими підприємствами в контексті декарбонізації та євроінтеграції. Стратегія економічного розвитку України. 2024. № 55. С. 160–173. https://doi.org/10.33111/sedu.2024.55.160.173
Mäki M., & Toivola T. Global market entry for Finnish SME e-commerce companies. 2021. doi:10.22215/timreview/1413
Adler N. J. Cross-cultural management research: The ostrich and the trend. Academy of management Review. 1983. № 8 (2). С. 226–232. https://doi.org/10.5465/amr.1983.4284725
Hofstede G. Culture’s consequences: International differences in work-related values. Sage Publications. 1980. http://pascal-francis.inist.fr/vibad/index.php?action=getRecordDetail&i dt=12480160
Trompenaars F., & Hampden-Turner C. Riding the waves of culture: Understanding diversity in global business. Nicholas Brealey International. 2011.
Hofstede G. Riding the waves of commerce: A test of Trompenaars’ model of national culture differences. International Journal of Intercultural Relations. 1996. № 20 (2). С. 189–198.
House R. J. (Ed.). Culture, leadership, and organizations: The GLOBE study of 62 societies. Sage Publications. 2004.
McSweeney B. Dynamic diversity: Variety and variations within countries. Organization Studies. 2009. № 30 (9). С. 933–957.
Lewis I. M. Social anthropology in perspective (3rd ed.). Routledge. 2017.
Lifintsev D., Fleșeriu C., & Wellbrock W. A study of the attitude of Generation Z to cross-cultural interaction in business. Information & Media. 2019. № 86. С. 41–55. https://doi.org/10.15388/ Im.2019.86.25
Arifin A., & Abuisaac S. Barriers of cross-cultural communication among foreign managers and staff in interacting with Malaysian counterparts. In International Conference on Culture and Language in Southeast Asia (ICCLAS 2017). Atlantis Press. 2017. Р. 210–212. doi: 10.2991/ icclas-17.2018.52
Alon I., Lankut E., Gunkel M., et al. Predicting leadership emergence in global virtual teams. Entrepreneurial Business and Economics Review. 2023. № 11 (3). С. 7–23. https://doi. org/10.15678/EBER.2023.110301
European Commission. Eurostat. Trade and agriculture: Ukraine – EU. Online resource. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/web/ukraine/trade-agriculture. https://ec.europa.eu/eurostat/ web/ukraine/trade-agriculture
Ліфінцев Д. С. Ставлення українського покоління Z до крос-культурної взаємодії: ключові мотиваційні чинники та основні перешкоди. Ефективна економіка. 2020. 1.
Близнюк Т. П., & Близнюк О. В. Крос-культурний профіль лідера: вплив національної культури. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2024. № 3. С 50–53. https://doi.org/10.36887/2524-0455-2024-3-10
Орлова А. Роль цифровізації у розвитку міжкультурної ділової комунікації. Центральноукраїнський науковий вісник. Економічні науки. 2024. № 11 (44). С. 165–172. https://doi.org/10.32515/2663-1636.2024.11(44).165-172
Грошелева О. Г., Усатенко О. В., Дудник А. В., & Трифонова О. В. Крос-культурний аспект комунікативного менеджменту. Актуальні питання економічних наук. 2025. № 7. https:// doi.org/10.5281/zenodo.14588902
EF Education First. EF English Proficiency Index. 2025. URL: https://www.ef.com.
Панченко І. Рівень англійської мови серед IT-фахівців в Україні: аналіз змін і управлінських рішень за 2014–2023 роки. Економіка та суспільство. 2025. № 72. https://doi. org/10.32782/2524-0072/2025-72-83
Sylwia P., Barzykowski K., Tracz-Krupa K., Cassar V., & Said E. Developing cross-cultural competence of students through short-term international mobility programme. International Journal of Training and Development. 2024. № 28 (2). С. 169–188. https://doi.org/10.1111/ ijtd.12315
Бровко К. А., Дурдас А. П., & Сопова Д. О. Компаративний аналіз особливостей викладання англійської мови в закладах вищої освіти України та країн ЄС. Інноваційна педагогіка. 2025. № 81 (1). С. 48–54. https://doi.org/10.32782/26636085/2025/81.1.9
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Вісник Економіки
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
