Перспективний розвиток електронних сервісів та комунікації у податково-митній сфері

Автор(и)

  • Анна Грицишин Західноукраїнський національний університет
  • Оксана Люба Західноукраїнський національний університет
  • Андрій Люба Західноукраїнський національний університет

DOI:

https://doi.org/10.35774/

Ключові слова:

фіскальне адміністрування, податки і збори, податкові та митні інституції, облік, електронні сервіси, електронні комунікації, електронні платформи

Анотація

Вступ. Активізація реформ у сфері адміністративних послуг супроводжується цифровізацією взаємодії між громадянами, суб’єктами господарювання та фіскальними інституціями. Використання сучасних інформаційно- комунікаційних технологій формує інтегрований фіскальний простір і створює підґрунтя для подальшого вдосконалення адміністрування податків і зборів. Врахування технологічних трансформацій та інтересів усіх учасників податково- митного процесу потребує дослідження перспективних напрямів подальшого удосконалення електронних сервісів надання фіскальних послуг.

Мета статті полягає у виявленні перспективних напрямів подальшого удосконалення електронних сервісів та комунікацій у податково-митній сфері та визначення їх впливу на адміністрування податків і зборів.

Результати. Доведено важливість подальшої трансформації електронних сервісів та комунікацій в податково- митній сфері. Визначено три напрями перспективного удосконалення електронних сервісів для адміністрування податків і зборів: інформаційна інтеграція (об’єднання різних сервісів на одній електронній платформі, формування інтегрованого інформаційного середовища, глобальна інформаційна синхронізація); технологічна імплементація (штучний інтелект, блокчейн); електронна комунікація (програмні додатки для мобільних платформ; чат-боти, дистанційний електронний аудит). Доведено важливість використання облікової інформації в податково-митному електронному середовищі підприємств для ефективного функціонування усіх учасників фіскального процесу.

Перспективи. Подальша еволюція електронних сервісів в податково-митній сфері орієнтована на інформаційну інтеграцію, впровадження інноваційних технологій обробки інформації та забезпечення ефективних комунікацій у національній фіскальній системі. Проте, усі тренди розвитку платформ не вирішують проблем інформаційно- функціональних взаємовідносин податкових та митних інституцій у рамках фіскального процесу, що є предметом майбутнього наукового пошуку.

Посилання

Огійчук М. Ф., Горковенко І. В., Сколотій І. В. Електронне оподаткування в системі обліку податку на додану вартість. Проблеми економіки. 2014. № 4. С. 376–381. https://www. problecon.com/export_pdf/problems-of-economy-2014-4_0-pages-376_381.pdf.

Лагодієнко Н. В., Скляр Л. Б., Степаненко С. В. Електронне адміністрування податків як засіб підвищення ефективності їх сплати. Економічний простір. 2022. № 178. C. 78-82. doi: 10.32782/2224-6282/178-13.

Бразілій Н. М., Ткаченко А. А., Здір В. А. Цифровізація системи обліку, звітності та оподаткування в сучасних економічних умовах. Зб. наукових праць Таврійського державного агротехнологічного університету ім. Дмитра Моторного (економічні науки). 2023. Т. 2, № 48. С. 103–112. doi: 10.31388/2519-884X-2023-48-103-112.

Цюцяк А., Цюцяк І., Цюцяк В. Цифровізація податкової системи: сучасний стан, проблеми та перспективи. Галицький економічний вісник. 2023. Т. 84. № 4. С. 48-55.

Černá Marie, Pokorný Jan. Digital Transformation of Tax and Accounting Processes. European Conference on Innovation and Entrepreneurship. 2024. No. 19. P. 129-136. doi: 10.34190/ ecie.19.1.2541.

Скрипник С. Огляд новацій та перспектив розвитку системи обліку та оподаткування бізнесу. Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки. 2024. Т. 330, № 3. С. 377-382. doi: 10.31891/2307-5740-2024-330-60.

Lulaj Enkeleda. Digitalization as Catalysts of Change in Finance, Accounting, and Reporting: Uncovering Symbiotic Relationships Among Financial Factors. Studies in Business and Economics. 2025. No. 20. P. 97-124. doi: 10.2478/sbe-2025-0006.

Гуменна-Дерій М., Гуменний П. Вплив діджиталізації обліку і контролю діяльності фінансового посередника на потенціал підприємства. Вісник економіки. 2024. № 2. С. 195-209. doi: 10.35774/visnyk2024.02.195.

Zadorozhnyi Z., Muravskyi V., Shevchuk О., Muravskyi V. The Accounting System As the Basis for Organising Enterprise Cybersecurity. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice. 2020. No. 3 (34). P. 149–157. DOI: 10.18371/fcaptp.v3i34.215462.

Görlitz Anna, Dobler Michael. (2023). Financial accounting for deferred taxes: a systematic review of empirical evidence. Management Review Quarterly. № 73. P. 113-165. DOI: 10.1007/ s11301-021-00233-w.

Державна податкова служба України. Електронні сервіси для платників податків: цілодобовий доступ до податкової звітності та інструментів взаємодії. 2024. https://www. tax.gov.ua/en/mass-media/news/print-879696.html.

Державна податкова служба України. Цифрова трансформація та сервіси для платників через мобільний додаток «Дія». 2023. https://tax.gov.ua/en/mass-media/news/print-568600. html.

Revenue & Customs. The Tax Administration Framework Review: Information and Data. GOV. UK, 2023. https://www.gov.uk/government/consultations/the-tax-administration-framework- review-information-and-data/37a420e2-9e81-4d23-a85b-265020ff3574.

Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). Tax Administration Digitalisation and Digital Transformation Initiatives. Paris: OECD Publishing, 2025. https://www. oecd.org/en/publications/tax-administration-digitalisation-and-digital-transformation-initiatives_ c076d776-en.html.

Dinh L., Nguyen H., Tran T. Blockchain Applications in Fiscal and Customs Systems: Challenges and Prospects. arXiv preprint, 2024. https://arxiv.org/abs/2406.17512.

Україна узгоджує податковий режим із стандартами ЄС: нові правила для цифрових платформ і віртуальних активів. 2024. https://sk.ua/ukraine-aligns-tax-regime-with-eu- standards-a-focus-on-new-rules-for-digital-platforms-and-virtual-assets.

Завантаження

Опубліковано

2025-12-04

Номер

Розділ

Статті

Як цитувати

Грицишин, Анна, et al. “Перспективний розвиток електронних сервісів та комунікації у податково-митній сфері”. Вісник Економіки, no. 4, Dec. 2025, pp. 50-60, https://doi.org/10.35774/.

Статті цього автора (цих авторів), які найбільше читають

Схожі статті

Ви також можете розпочати розширений пошук схожих статей для цієї статті.